Česká nonstop podpora na cestách
Vaše bezstarostná dovolená
K zájezdu od nás získáte přímý kontakt na naši nonstop linku, na kterou se můžete obrátit kdykoli – 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, po celou dobu vaší dovolené. Jsme tu pro vás, ať už se na cestě přihodí cokoli. Zrušený let, zpožděné zavazadlo, porucha auta, ztracené doklady nebo jen nejasnost v itineráři – stačí jeden telefonát nebo zpráva a vše vám pomůžeme vyřešit. Komunikovat s námi můžete přes telefon, WhatsApp, Viber i iMessage, takže pomoc máte doslova na dosah ruky – kdekoli na světě. Naše práce nekončí podpisem smlouvy. Jsme vaším zázemím po celou dobu dovolené, abyste se mohli naplno soustředit na to, proč jste vyrazili – užívat si dovolenou naplno a bez starostí.
Z našeho blogu
V USA na míru pořádáme od roku 2014 poznávací zájezdy v malých skupinách s českým průvodcem do USA, Kanady, na Nový Zéland, do Kostariky a Austrálie. Zkušenosti ze stovek odjetých termínů využíváme také při přípravě individuálních cest na míru do USA, Kanady, na Nový Zéland a do Kostariky. Jak vzniká program, co odlišuje naše průvodce a proč za každou cestou stojí celý tým?
Individuální cesta neznamená, že musíte nečekané komplikace řešit sami. Klienti USA na míru mají po celou dobu dovolené k dispozici českou nonstop podporu 24/7. Při zrušeném letu, poruše auta, problému s ubytováním nebo změně programu pomáháme s komunikací, dalším postupem i návaznostmi v itineráři. Cestujete samostatně, ale za zády máte tým, který zná vaši cestu.
Ještě před patnácti nebo dvaceti lety většinou individuální dovolená od cestovní kanceláře znamenala jediné. Letenku, rezervaci auta, seznam hotelů, možná mapu a jednostránkový itinerář. Tím práce cestovní kanceláře v podstatě končila. Jenže svět se změnil. Dnes už není problém cestu zarezervovat. Letenku, hotel i auto si během několika minut dokáže zařídit téměř každý. Jenže rezervace jsou tou nejjednodušší částí celé dovolené. Skutečná práce začíná až potom.